Q＆A

質預かりの場合、品物は質屋が担保としてお預かりしているだけです。
品物の所有権はお客様にありますので、元金と質料をお支払いただければ、品物はお客様のお手元に戻ります。
買取りの場合、お客様は質屋へ品物を売ることになりますので、買取りが成立した時点で品物の所有権は質屋に移ります。
原則として、一度買取りが成立した品物をお返しすることはできません。

運転免許証、健康保険証、パスポートなど、ご本人確認ができる公的な身分」証明書が必要です。

お店によって取り扱い商品が異なりますので、各店舗でご確認ください。

質屋は品物を保管するために、質屋営業法の基準を満たした耐火性能や防犯性能に優れた蔵や金庫を併設しております。
この蔵や金庫で、品物に応じた方法で大切に保管しています。

品物をお預かりした日から3ヶ月が期限（流質期限）となります。
この期限までに、元金とその日までの質料をお支払下さい。
なお、質料をお支払していいただければ、期限を延長することも可能です。

流質期限が近づいたり、質流れになったりした場合でも、個人情報保護法の観点から原則として質屋から連絡することはありません。質札で期限をご確認ください。

質屋は、取立て・督促は一切ございません。

質札の再発行はできませんので紛失しないようご注意ください。
紛失された場合は、必ず店舗までご連絡ください。

質預かりの際にお客様にお渡しするもので、質預かりした日、流質期限、貸付金額、お客様のお名前、お預かりした品物などが記載されています。
受け出し、期限の延長の際には必ずご持参ください。

質屋営業法で定められた質預かりにかかる費用のことです。
お預かりした品物の管理・保管料等も含まれています。

質屋営業法で定められた範囲内で、店舗ごとに設定しています。
店舗により異なりますので、詳細は各店舗に問い合わせください。

流質期限を過ぎた場合、お預かりしている品物の所有権は質屋側に移り、結果としてお客様は品物を手放されることになります。
これを質流れといいます。
質流れの場合、お客様は元金および質料をお支払していただく必要はありません。
督促や取り立てもございません。

各店舗で違いがあると思いますが、当店の場合は買い取りを高く設定しています。